좋은삼선병원 소화기내과 김동균 과장님 감사합니다.

2025년 12월 초 황달 증상으로 응급실을 통해 진료를 받았습니다. 당시 보호자 입장에서는 상황이 갑작스럽고 급박해 무엇부터 확인해야 할지 혼란스러웠는데, 담당 의료진이 현재 상태와 확인이 필요한 부분, 그리고 이후 진행 방향을 차분히 설명해 주어 상황을 이해하고 판단하는 데 도움이 되었습니다.

이후 검사 및 시술(ERCP) 과정에서는 진행 목적과 과정, 시술 전후로 주의해야 할 사항에 대해 안내를 받았고, 시술 후에는 경과 관찰과 관련한 설명도 이어져 보호자로서 환자 상태를 살피는 데 참고가 되었습니다. 입원 기간 동안 필요한 확인 사항이 생길 때마다 안내를 받을 수 있었고, 그 과정이 불안감을 줄이는 데에도 도움이 되었습니다.

또한 수술 및 추가 진료를 위해 타 병원으로 전원하게 되었을 때에는, 전원에 필요한 자료를 정리해 준비해 주어 절차를 진행하는 데 수월했습니다. 전원 이후에도 검사와 진료를 이어가는 과정에서 자료가 잘 갖춰져 있어 연계가 원활하게 진행될 수 있었습니다.

늦게나마 감사 인사를 전합니다. 당시 진료와 안내를 통해 보호자로서 상황을 정리하고 준비하는 데 도움을 받을 수 있었던 점에 대해 고맙게 생각합니다.​